Carrito de compras Carrito: 0 producto Productos vacío

Ningún producto

A determinar Transporte
0,00 € Impuestos
0,00 € Total

Estos precios se entienden IVA incluído

Confirmar

Producto añadido correctamente a su carrito de la compra
Cantidad
Total
Hay 0 artículos en su carrito. Hay 1 artículo en su cesta.
Total productos: (impuestos inc.)
Total envío: (impuestos inc.) A determinar
Impuestos 0,00 €
Total (impuestos inc.)
Continuar la compra Ir a la caja

Política de devoluciones

Cancelación y reembolso de cursos y talleres

Tras efectuar el pago correspondiente a cualquier curso o taller, todas las cancelaciones deben ser comunicadas por escrito a info@espaciosalud.care

1. Si el curso o taller se cancela por parte de la organización, se realizará el reembolso íntegro del importe ingresado por el participante, mediante abono por banco o en efectivo en nuestras instalaciones

2. Si el participante nos envía su cancelación con una anterioridad de al menos 30 días de la fecha de inicio del curso/ taller, tendrá derecho al 80% del reembolso de la inscripción (el 20% restante es en concepto de gastos de gestión).

3. Si el participante nos envía su cancelación con una anterioridad de 29 a 7 días de la fecha de inicio del curso o taller, su ingreso no será reembolsado, pero recibirá un bono del 80% del importe pagado para utilizar en otros cursos o talleres de Espacio Salud. Dicho bono será válido para utilizar en los 12 meses siguientes, tras los cuales caducará. Lo mismo se aplica a personas que presenten certificados médicos que comprueben la imposibilidad de acudir al curso o taller (hasta 15 días después de la realización del mismo).

4. Si el participante nos envía su cancelación con una anterioridad de menos de 7 días antes de la fecha de inicio del curso taller, su ingreso no será reembolsado, pero recibirá un bono de 50% del importe pagado para utilizar en otros cursos o talleres de Espacio Salud. Dicho bono será válido para utilizar en los 12 meses siguientes, tras los cuales caducará.

El reembolso se tramitará en un plazo de 3-6 semanas después de que Espacio Salud reciba el deseo de cancelación o el producto.

Devolución y reembolso de productos

Devolución de artículos dañados, defectuosos o equivocados

En el caso de que hayas recibido un producto dañado, no conforme, defectuoso o equivocado, puedes solicitar el reembolso del artículo en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido.

En cualquier caso, una vez que recibas tu pedido, deberás esperar 24 horas para permitir que se actualice el estado de entrega en tu cuenta personal.

Una vez informados de la intención de devolver el producto por cualquiera de las causas anteriores, recibirás un correo electrónico de confirmación con el formulario de devolución y todas las instrucciones para continuar con el envío.

Los productos deberán devolverse en las mismas condiciones en que los recibiste, es decir, en perfecto estado de conservación, e incluyendo todos sus elementos, sin usar, con su embalaje original y sus manuales, etiquetas y precintos del producto.

Nos reservamos el derecho a proceder con el reembolso del artículo defectuoso solo una vez realizados los pertinentes controles de calidad, para comprobar la no conformidad del producto devuelto.

En caso de que se compruebe la no conformidad del producto, procederemos a realizar el reembolso. La cifra que te reembolsaremos incluirá tanto el precio del artículo defectuoso como los gastos de envío con los que has corrido a la hora de la compra. 

Una vez cuantificado el importe exacto, el reembolso se realizará con la misma forma de pago utilizada para la compra (tarjeta de crédito, tarjeta prepagada, PayPal, etc.) o bien mediante transferencia bancaria.

El reembolso se tramitará en un plazo de 3-6 semanas después de que Espacio Salud reciba el deseo de cancelación o el producto.